青柠AI服务条款
更新日期：2025年09月10日 | 生效日期：2025年09月10日
1. 导言
1.1 青柠AI指【公司全称】及其关联公司（以下简称“我们”或“公司”）合法拥有并运营的、标注名称为“青柠AI”的官方网站及在其他应用下的小程序。我们就您注册、登录、浏览、使用（以下统称“使用”）“青柠AI”，并获得“青柠AI”提供的相关服务与您订立本《青柠AI用户服务协议》（以下称“本协议”）。
1.2 您在开始使用“青柠AI”之前，请务必审慎阅读、充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示您注意，您应重点阅读。
1.3 如您不同意本协议，这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务，您也可以选择停止使用。如您自主选择同意或使用“青柠AI”，则视为您已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与“青柠AI”相关的协议和规则的约束。
1.4 如您未满18周岁，请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用“青柠AI”或向我们提供信息。
1.5 如对本协议内容有任何疑问、意见或建议，您可通过“青柠AI”的用户反馈入口或发送邮件至【您公司官方邮箱】与我们联系。
2. 本协议的适用范围、变动及效力
2.1 本协议适用于您访问和使用青柠AI产品服务网站及小程序（统称为“青柠AI”）所提供的功能与服务，包括但不限于AI图片生成、AI图片编辑、AI涂鸦、AI人物风格转换等功能。
2.2 本协议内容包括协议正文以及我们就青柠AI已经发布或将来可能发布的各类规则、操作流程、公告或通知等（以下合称“规则”）。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。我们有权根据国家法律法规的变化或业务发展的需求修改、更新本协议和/或相关规则，如有任何变更，我们将以网页公示的方式进行公告或以其他合理可行的方式向您发出通知。如果您不同意相关变更，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用青柠AI的功能与服务；如您在变更事项生效后仍继续使用，则视为您同意已生效的变更事项。
2.3 本协议各条款前所列标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
2.4 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或缺乏执行力，本协议的其余条款仍有效且有约束力。
3. 服务介绍以及服务获取与变动
3.1 服务内容
青柠AI是我们创新推出的AI视觉服务，依托于生成式人工智能模型，并可能同时依托于其他模型、服务，以向您提供人工智能生成技术服务及其他服务。您可结合自身需求输入描述性文字或图片，获取由AI为您定制的服务结果，具体包括AI图片生成（根据文本或参考图生成全新图像）、AI图片编辑（对现有图片进行修图、调色、元素添加/删除等）、AI涂鸦（通过简单涂鸦生成完整图像或创意效果）、AI人物风格转换（将人物图像转换为卡通、写实、古风等不同风格）等功能。
3.2 服务形式
您可以通过访问青柠AI网站和小程序使用本服务，我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，您仅可为访问或使用本服务的目的而使用本服务。
3.3 服务范围
3.3.1 我们给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可，以使用本服务。您可以为非商业目的在单一台终端设备上安装、使用、显示、运行本产品。未经我们的事先书面授权和许可，您不得进行商业性的销售、复制、散发或其他商业活动，例如将AI生成图片用于商业广告素材、将AI编辑功能嵌入商业软件预装和捆绑等。
3.3.2 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由我们保留，您在行使这些权利时须另外取得我们的书面许可。我们如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
3.4 服务变动
3.4.1 为了改善用户体验、满足用户更多服务需求，我们将不断努力开发新的服务（包括对现有AI图片生成、AI图片编辑、AI涂鸦、AI人物风格转换等功能的优化升级，如增加新风格模板、提升生成速度与画质等），并为您不时提供服务更新（这些更新可能会采取服务替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。为了保证本服务的安全性和各板块功能的稳定性，我们也可能对服务进行更新，或者对服务的部分功能效果进行改变或限制（如临时调整免费用户的AI生成次数上限）。
3.4.2 鉴于网络服务的特殊性，您有权随时停止使用我们的服务，尽管我们对此表示非常遗憾。在法律允许的范围内，我们也可能随时变更、中断或停止部分或全部本服务（如因技术迭代下线老旧的AI涂鸦模板功能），并将提前通过青柠AI平台公示或向您发送通知（如账号绑定的手机号/邮箱）。
3.5 服务费用
我们为青柠AI产品服务付出了大量的成本，我们向您提供的服务可能包括免费服务和付费服务，具体以青柠AI页面展示信息为准（如免费用户可使用基础AI图片生成功能，付费用户可解锁高清生成、多风格转换、无水印导出等特权），您可以根据需要选择免费服务或付费服务。您理解并同意，我们可能基于业务发展的需要调整服务的收费标准和方式（如调整会员套餐价格、增加按次付费的高级功能），也可能会对部分免费服务开始收费，我们将通过青柠AI页面进行通知或公示，并给予现有用户合理的过渡期。为清楚起见，我们通过青柠AI提供的免费服务不应视为放弃后续收费的权利。
4. 用户的账号与使用
4.1 您可以通过提供手机号码并完成动态验证、授权使用第三方账号（如微信、支付宝、【您公司支持的其他第三方账号】等）关联注册或青柠AI提供的其他注册方式，完成青柠AI用户账号的注册。
4.2 您有责任妥善保管青柠AI账号信息及账号密码的安全，您需要对青柠AI账号以及密码下的行为承担法律责任（包括但不限于该账号生成的AI内容、产生的付费订单等）。您同意在任何情况下不向他人透露账号及密码信息，请您知悉，我们也不会主动向您索要账号密码。当您怀疑账号出现被盗等不安全情况时（如发现非本人操作的AI生成记录、异地登录提醒），请您立即通过青柠AI平台的“账号安全”功能修改密码或锁定账号，并通知我们。关于账号的安全，青柠AI将会在目前技术水平下努力保护您的账号在服务器端的安全（如采用加密存储、登录异常检测等技术），并不断更新技术措施。因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，您可以通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。如您需要青柠AI协助的（如提供账号操作日志），青柠AI会在届时的法律框架下尽力协助。
4.3 青柠AI账号的所有权归我们所有，您完成申请注册手续后，所注册青柠AI账号仅限您本人使用。同时，由于您的账号行为（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息及披露信息等）均代表您本人行为，您应妥善保管您的账号信息及密码并对您账号行为的结果负责，未经我们书面同意，您不得以任何形式出借、出租、赠与、转让、售卖或以其他方式许可他人使用青柠AI账号（如将付费会员账号共享给他人使用）；如果我们发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人（如检测到同一账号在多台设备同时登录并使用付费功能），为保障账号安全，公司有权立即暂停或终止向该账号提供服务，并有权永久禁用该账号。如您的账号遭到不属于您本人的操作或使用，请您立即通知我们，以避免扩大的损失和后果；如我们判断您青柠AI账号的使用可能危及您的账号安全及/或青柠AI软件信息安全的（如账号涉及批量生成违规内容），基于维护您的财产及信息安全考虑，您同意我们可中止提供相应服务直至您本人通过可信方式（如实名认证、人脸识别）要求恢复且该账号对青柠AI软件信息安全的威胁已经消除。
4.4 您理解并承诺，您所设置的青柠AI账号信息不得违反国家法律法规、政策及青柠AI所提供的服务的相关规则。您设置的账号名称、头像、个人介绍及个人资料等注册信息中不得出现违法或不良信息（如含有暴力、色情、歧视性词汇），未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、商标、字号、肖像、头像等具有独特的识别性元素或足以让人混淆的方式）注册青柠AI账号或设置青柠AI账号信息（如使用他人照片作为头像并冒充本人），不得通过频繁注册、批量注册等行为恶意注册青柠AI账号（如为获取免费生成次数注册多个账号），否则我们有权不予注册或停止服务并收回账号，因此产生的损失由您自行承担。
4.5 您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性、有效性并及时更新（如手机号码变更后及时在账号设置中更新）。在法律有明确规定要求我们作为服务提供者须对用户信息进行核实的情况下，我们将依法不时地对您的信息进行核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。依照适用的法律法规的规定，为使用青柠AI的部分或全部服务功能（如使用付费的AI图片编辑、AI人物风格转换功能、提现退款等），我们可能要求您填写真实的身份信息（如姓名、身份证号），请您按照相关法律规定完成实名认证。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范、不合法或者我们有合理理由判断为不真实或不合法的资料（如身份证照片模糊不清、姓名与证件号不匹配），则我们有权拒绝您的注册申请或停止为您提供相关服务，您可能无法使用青柠AI服务或者部分服务的使用受到限制（如无法使用付费功能、无法发布生成内容）。
4.6 为保护账号安全，防止账号被盗等情况发生，我们可能会不时采用一种或多种方式对您进行身份验证（如短信验证、邮件验证、人脸识别验证等），如您未成功通过验证，我们有合理理由怀疑该账号出现被盗等不安全情况，并可能视情节严重情况而单方决定是否中止或终止向该账号继续提供我们的产品及/或服务及/或采取进一步措施（如冻结账号内的余额）。您同意，我们采取前述措施是为了保护您账号安全，我们无需因此承担不合理责任。
5. 用户个人信息保护
我们非常重视用户个人信息的保护，在您使用青柠AI服务时，您同意我们按照所公布的《青柠AI隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息（包括但不限于注册时提供的手机号、实名认证信息、使用服务时上传的图片素材、生成内容的操作记录等）。我们希望通过隐私政策向您清楚地介绍我们对您个人信息的处理方式（如收集信息的目的、使用范围、保护措施等），您应当完整地阅读《青柠AI隐私政策》，以帮助您更好地保护您的个人信息。如您使用青柠AI服务，即视为您同意《青柠AI隐私政策》的全部内容。
6. 用户行为规范
6.1 用户行为要求
您应当对您使用青柠AI产品及相关服务的行为负责，除非法律允许或经我们事先书面许可，您访问和使用青柠AI不得自行从事或授权、允许、协助他人采取如下行为：
6.1.1 使用未经我们授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对青柠AI产品及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响，包括但不限于影响AI图片生成效率、篡改AI图片编辑结果、干扰AI涂鸦功能操作、破坏AI人物风格转换算法、绕过付费功能限制等。
6.2 利用或针对青柠AI产品及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
6.3 对青柠AI网站或小程序进行反向工程、反向汇编、编译或以其他方式尝试发现青柠AI网站或小程序的源代码，尤其是与AI图片生成、AI图片编辑、AI涂鸦、AI人物风格转换相关的核心算法代码、模型参数等。
6.4 对青柠AI网站或小程序或其运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据（包括但不限于AI图片生成参数、AI人物风格转换指令数据、素材上传记录等），以及青柠AI网站或小程序运行所必需的系统数据，进行获取、复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂、群控或非经我们授权的第三方工具/服务接入青柠AI网站或小程序和相关系统。
6.5 通过修改或伪造青柠AI网站或小程序运行中的指令、数据，增加、删减、变动青柠AI网站或小程序的功能或运行效果（如强制改变AI图片生成风格、绕过AI图片内容审核机制、篡改生成内容的水印信息等），或将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的。
6.6 删除青柠AI网站或小程序（及其副本）和相关内容（如AI生成图片、编辑后的图片、涂鸦作品等）上关于知识产权的信息（如版权标识、水印），或修改、删除、避开为保护知识产权而设置的任何技术措施（如破解防下载的图片保护机制）。
6.7 对我们拥有知识产权的内容或青柠AI网站或小程序内其他用户发布的内容（如用户分享的AI涂鸦作品、AI人物风格转换成果、教程攻略等）进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、垂直搜索、建立镜像站点等，除非获得我们或相关权利人的书面许可。
6.8 利用青柠AI账号参与任何非法或有可能非法（由我们判断）的活动或交易，包括传授犯罪方法、出售任何非法药物、洗钱活动、诈骗等。
6.9 违反法律法规、本协议、青柠AI平台规则及侵犯他人合法权益的其他行为。
如果我们有合理理由认为您的任何行为违反或可能违反上述约定的，我们可独立进行判断并采取必要措施进行处理（如警告、限制账号功能、删除违规内容），紧急情况时（如涉及危害国家安全、传播暴力恐怖内容）可在不事先通知的情况下终止向您提供服务，并依法依约追究相关责任。
6.2 信息内容规范
6.2.1 本条所述信息内容是指用户使用青柠AI产品及服务过程中所输入、制作、复制、发布、传播、上传的任何内容，包括但不限于青柠AI账号的头像、昵称、个人介绍等个人主页所展示的信息，或发布、传播的文字、AI生成图片、AI编辑图片、AI涂鸦作品、AI人物风格转换成果等信息。
6.2.2 您理解并同意，青柠AI一直致力于为用户提供文明健康、规范有序的网络环境，您不得利用青柠AI账号或服务输入、制作、复制、发布、传播、上传如下违法违规、干扰正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
6.2.3 您理解并同意，我们有权对您使用青柠AI服务过程中产生的信息内容进行监测、检查，如发现您上传或生成的内容违反本协议约定，我们有权采取包括但不限于删除、屏蔽违规内容，限制、暂停或终止您使用青柠AI服务的权利等措施，且根据法律法规要求向有关主管部门报告。
7. 知识产权
7.1 我们的知识产权
7.1.1 青柠AI提供的服务中包含的任何文本、图片、图形、音频和/或视频资料均受版权、商标和/或其它财产所有权法律的保护。未经我们书面许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载青柠AI中的内容）。
7.1.2 青柠AI及青柠AI所使用的软件、技术、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密及其他所有相关权利）均归我们或我们的关联公司所有。未经我们书面许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载青柠AI中的内容）。
7.1.3 青柠AI的名称、LOGO、“青柠AI”及相关图形等为我们的商标，受法律保护，未经我们书面许可，任何人不得擅自使用。
7.2 用户生成内容的知识产权
7.2.1 您通过青柠AI生成的图片、编辑的内容等（以下简称“用户生成内容”）的知识产权归您所有，但您的权利行使不得违反本协议约定，且不得侵害我们及第三方的合法权益。
7.2.2 您同意授予我们一项全球范围内、免费、非独家、可再许可（通过多层次）的许可，允许我们使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示您的全部用户生成内容（包括但不限于在其他网站、应用程序、产品或终端设备上使用），以及将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。
7.2.3 您保证并声明，您对用户生成内容拥有合法权利或已获得合法授权，您授权我们使用您的用户生成内容不侵犯任何第三方的合法权益。如因您的用户生成内容侵犯第三方合法权益或违反法律法规，导致我们遭受任何损失（包括但不限于罚款、赔偿金、律师费等），您应承担全部责任并赔偿我们的损失。
8. 服务的变更、中断与终止
8.1 我们可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。
8.2 如发生下列任何一种情形，我们有权不经通知而中断或终止向您提供的服务：
8.3 您理解并同意，服务的中断、中止或终止是我们的商业决策，我们对此不承担任何责任，除非法律法规另有规定。
8.4 服务中断、中止或终止后，我们仍有权：
9. 免责声明与责任限制
9.1 您理解并同意，青柠AI仅为您提供AI生成相关技术服务，您应对您的用户生成内容及使用行为负责。对于因使用或不能使用青柠AI服务所产生的损害或损失，我们不承担任何责任，除非法律法规另有明确规定。
9.2 您理解并同意，青柠AI提供的服务可能会受到多种因素的影响或干扰，我们不保证服务一定会满足您的所有要求，也不保证服务不会中断，对服务的及时性、安全性、准确性也不作任何明示或默示的保证。
9.3 您理解并同意，由于网络环境、第三方服务、不可抗力等原因，可能会导致青柠AI服务中断或受阻，您因此遭受的损失，我们不承担责任，但我们将尽力减少因此而给您带来的损失和影响。
9.4 您理解并同意，在使用青柠AI服务过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，我们不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
9.5 您理解并同意，我们对下列情形不承担责任：
9.6 您理解并同意，鉴于AI生成技术的特性，我们不对AI生成内容的准确性、完整性、适用性、合法性作出任何保证，您应对生成内容进行审核和判断，自行承担因使用生成内容而产生的一切风险和责任。
9.7 您理解并同意，我们的责任限制：对于任何直接或间接损失，包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等，无论其基于合同、侵权或其他法律理论，我们的总责任不超过您在过去一个月内向我们支付的服务费用（如无付费则不承担任何责任）。
10. 法律适用与争议解决
10.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。
10.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向【您公司所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.3 本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
11. 其他
11.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
11.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效且具有执行力。
11.3 本协议中的标题仅为方便阅读而设，不影响本协议任何条款的解释。
11.4 我们有权通过公告、修改协议等方式修改本协议内容。您对本协议的修改有异议的，应当立即停止使用青柠AI服务；您继续使用青柠AI服务的，视为接受本协议的修改。
11.5 本协议项下我们对于您所有的通知均可通过青柠AI平台公告、站内信、手机短信或电子邮件等方式送达。
11.6 本协议的任何约定不构成对一方权利的放弃，除非该方以书面形式明确作出放弃权利的意思表示。
11.7 您同意，我们有权根据业务调整情况，将本协议项下的全部权利义务一并转移给我们的关联公司，此种情况将会通过公告等方式向您告知，您继续使用服务视为同意该转移。